GT STORES SA, dont le siège est situé à Rue de la Rosière 9, 2852 Courtételle, informe les utilisateurs du site internet https://gtstores.ch/, ainsi que ses clients, par la présente politique de confidentialité, des traitements de données qu’elle réalise en tant que responsable de traitement. En produisant des effets sur le territoire Suisse, GT STORES SA se conforme à la Loi fédérale sur la protection des données du 25 septembre 2020.

1. Champ d’application

La présente politique de confidentialité (ci-après « Politique ») s’applique à tous les moyens et supports utilisés pour accéder à notre site internet et expose les conditions dans lesquelles, lors de votre navigation, nous collectons, utilisons et conservons des informations vous concernant, ainsi que les choix dont vous disposez s’agissant de la collecte, l’utilisation et la divulgation de ces informations. Elle s’applique également à l’ensemble des services que nous réalisons dans le cadre de nos activités.

En accédant au présent site internet ou en contractant avec nous, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être soumis aux conditions prévues par la présente Politique.

2. Définitions

• Données personnelles : toutes les informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable.
• Traitement : toute opération relative à des données personnelles, notamment la collecte, l’enregistrement, la conservation, l’utilisation, la modification, la communication, l’archivage, l’effacement ou la destruction de données.
• Responsable de traitement : GT STORES SA, qui détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles.
• Sous-traitant : toute personne qui traite des données personnelles pour le compte de GT STORES SA.
• Violation de la sécurité des données : toute violation de la sécurité entraînant de manière accidentelle ou illicite la perte, la modification, l’effacement, la divulgation ou un accès non autorisé aux données personnelles.

3. Lorsque vous naviguez sur notre site internet

3.1 Données collectées

3.1.1 Données de navigation

Lors de votre navigation sur notre site internet, nous collectons les informations suivantes vous concernant :

• Votre adresse IP
• La date et l’heure de votre visite
• Le navigateur utilisé
• La marque de l’équipement que vous utilisez pour vous connecter

3.1.2 Données de contact

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou de réparation, nous collectons les informations suivantes, avec votre consentement :

• Votre nom et prénom
• Votre adresse électronique
• Votre numéro de téléphone

3.1.3 Google reCAPTCHA

Nous utilisons Google reCAPTCHA pour protéger nos formulaires de contact et de réparation contre les abus. Ce service collecte des informations relatives à votre comportement sur notre site pour déterminer si vous êtes un utilisateur humain ou un robot. Pour en savoir plus, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy.

3.2 Finalités d’utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fourniture de services : Répondre à vos demandes de contact et planifier les travaux de réparation.
• Communication : Vous fournir des informations concernant nos services et vous contacter pour la planification des travaux.

3.3 Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Voici les types de cookies utilisés :

• Cookies nécessaires : Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du site, comme la gestion des formulaires de contact.
• Cookies de performance : Ces cookies nous aident à analyser l’utilisation de notre site afin de l’améliorer.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

4. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes aux exigences légales pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, destruction ou modification accidentelle ou illicite.

5. Transmission à des tiers

Nous ne transmettons vos données à des tiers que si la loi l'exige ou si une autorité judiciaire ou administrative nous le demande. Nous ne partageons vos données qu'avec des prestataires externes qui nous aident à gérer le site ou les services associés, sous réserve qu'ils respectent des mesures de sécurité adaptées.

6. Vos droits

Conformément à la loi, vous avez le droit d’accéder, de rectifier, de supprimer ou de limiter le traitement de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : [adresse boîte info ou spécifique aux données personnelles].

7. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
GT STORES SA
Rue de la Rosière 9
2852 Courtételle
info [at] gtstores.ch

8. Mise à jour de la politique

Cette Politique peut être modifiée en fonction des évolutions légales et opérationnelles. Toute mise à jour sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

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